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Kundenwünsche Service
Schulnoten von 1 bis 6 1 2 3 4 5 6
Wartezeit bis zum Termin
Wartezeit b. d. Reparaturannahme
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Einhaltung der Reparaturfrist
Vollständige Auftragserledigung
Gute Qualität der Arbeiten
Sauberkeit des Fahrzeugs
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Erklärung der Rechnung
Kundenwünsche Neuwagenkauf
Schulnoten von 1 bis 6 1 2 3 4 5 6
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Eingehen auf den Kunden
Information zum Fahrzeug
Möglichkeit FZ-Besichtigung
Probefahrtmöglichkeit
Erklärung Garantie, Wartung und Bedienung
Geringe Lieferzeit
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